Wij nemen jou en onszelf heel serieus. Dat geldt vanzelfsprekend ook voor onze onderlinge afspraken. Iedere afspraak wordt door jou en door ons met liefde en aandacht voorbereid. We reserveren tijd en ruimte voor een intakegesprek en ondanks alle goede bedoelingen komt het soms voor dat je, om welke reden dan ook, terugkomt op je intentie. De processen waarmee wij werken laten zich namelijk niet afdwingen. Hier maken we helder hoe wij daar mee omgaan.
Open inschrijving
Je aanmelding voor een consult of (trainings)traject is definitief als het hele bedrag (of de eerste termijnbetaling) van een bijeenkomst of traject betaald is. De annuleringsregeling is als volgt:
Meer dan twee weken van tevoren afzeggen | 100% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling m.u.v. door de trainer/coach gemaakte reserveringskosten bij de locatie |
Meer dan één week van tevoren afzeggen | 50% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling m.u.v. door de trainer/coach gemaakte reserveringskosten bij de locatie |
Meer dan twee dagen van tevoren afzeggen | 10% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling m.u.v. door de trainer/coach gemaakte reserveringskosten bij de locatie |
Twee dagen of minder van tevoren afzeggen | 0% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling |
Je aanmelding voor een retraite, evenement of workshop is definitief als het hele bedrag (of de eerste termijnbetaling, indien overeengekomen) van een retraite, evenement of workshop betaald is. De annuleringsregeling is als volgt:
Meer dan vier weken van tevoren afzeggen | 100% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling* |
Meer dan twee weken van tevoren afzeggen | 50% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling* |
Meer dan twee dagen van tevoren afzeggen | 10% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling* |
Twee dagen of minder van tevoren afzeggen | 0% restitutie van het inschrijfgeld of van de eerste termijnbetaling* |
Coaching op afspraak
Je afspraak voor een individuele coaching of consult is definitief als de aanbetaling of het hele bedrag betaald is. Bij annulering geldt bovenstaand schema van open inschrijving.
Indien betaling op de dag van de coaching of het consult plaatsvindt en de client komt niet opdagen dan wordt het volledige bedrag van de sessie alsnog in rekening gebracht. Bij afzegging is het aanbetalingsbedrag niet restitueerbaar.
BTW tarief
Op al mijn diensten en tarieven is vrijstelling van BTW van toepassing.